Travailler auprès de personnes en perte d’autonomie peut parfois confronter l’auxiliaire de vie à des situations complexes et délicates, notamment des manifestations d’agressivité, de confusion mentale ou des troubles du comportement. La clé réside dans le maintien du calme, une grande empathie et une forte capacité d’adaptation. Il est fondamental de ne pas prendre personnellement…