Catégorie : Beneficiaires

Comment s’assurer de la fiabilité et de la qualification des intervenants ?
Réponse : Pour les organismes prestataires ou mandataires : Ils sont agréés et/ou autorisés par le Conseil départemental, et doivent respecter des critères de qualité et de qualification de leur personnel (Diplôme d’État d’Accompagnant Éducatif et Social – DEAES, etc.). Pour l’emploi direct : Vous devez vérifier les qualifications et les références de l’auxiliaire de…

Quid des charges sociales, taxes ?
Réponse : En mode prestataire, tout est inclus dans le tarif de l’organisme. En modes mandataire ou gré à gré, en tant qu’employeur, vous devez payer des cotisations sociales sur le salaire de votre auxiliaire de vie. Le service Pajemploi simplifie cette démarche en calculant et prélevant directement ces cotisations. Ces charges sont éligibles au…

Quelles sont mes responsabilités en tant qu’employeur (si gré à gré) ?
Réponse : En emploi direct (gré à gré), vous avez toutes les responsabilités d’un employeur : recrutement, rédaction du contrat, paiement du salaire et des charges sociales, respect du droit du travail (durée du travail, repos, congés payés), gestion des absences (maladie), rupture de contrat (licenciement), et respect de la Convention Collective Nationale des particuliers…

Les services peuvent-ils s’adapter si mes besoins changent ?
Réponse : Oui, le plan d’aide APA peut être réévalué. Si votre perte d’autonomie évolue (en bien ou en mal), vous pouvez demander une réévaluation de votre GIR et de votre plan d’aide auprès du Conseil départemental. Cela peut entraîner une modification du volume d’heures ou de la nature des prestations. Rôle de Christophe Delong…

L’auxiliaire de vie peut-elle aider avec des tâches médicales ?
Réponse : Non, l’auxiliaire de vie classique ne peut pas réaliser d’actes de soins médicaux ou paramédicaux. Ces actes sont réservés aux infirmiers et aides-soignants, qui interviennent sous prescription médicale via des SSIAD ou désormais les Services Autonomie à Domicile (SAD) polyvalents. Rôle de Christophe Delong : Il vous aidera à distinguer clairement les rôles…

Que se passe-t-il si mon auxiliaire de vie est malade ou en vacances ?(Problème de remplacement)
Réponse : Mode prestataire : L’organisme est tenu d’assurer la continuité du service et de vous proposer un remplaçant. C’est l’un de leurs engagements majeurs. Modes mandataire ou gré à gré : En tant qu’employeur, c’est à vous de gérer le remplacement. L’organisme mandataire peut vous aider à trouver des solutions, mais la responsabilité vous…

Y a-t-il des choses que l’auxiliaire de vie ne peut pas faire ? (Actes médicaux, gros ménage, jardinage, etc.)
Réponse : Oui, l’auxiliaire de vie ne réalise pas d’actes de soins médicaux ou paramédicaux (piqûres, pansements complexes, gestion des médicaments au-delà du simple rappel), sauf si elle a une double qualification et travaille sous supervision médicale dans un Service Autonomie à Domicile (SAD) ou SSIAD. Elle ne fait pas de « gros ménage » (vitres en…

Qu’est-ce que l’auxiliaire de vie fait exactement ? Peut-elle aider à la toilette, aux repas, au ménage ?
Réponse : Oui, l’auxiliaire de vie accompagne la personne dans les gestes essentiels du quotidien et le maintien de son environnement. Elle peut aider à la toilette, à l’habillage, à la prise des repas (préparation et aide à manger), aux transferts et à la mobilité simple, à l’entretien courant du logement (ménage, lessive, repassage du…

Est-ce que l’APA couvre tous les frais ?
Réponse : Non, l’APA couvre une partie des frais liés à la perte d’autonomie. Elle ne couvre jamais 100% des dépenses, sauf pour les revenus les plus faibles où la participation peut être minime. Il y a toujours une part qui reste à la charge du bénéficiaire, calculée selon ses ressources. Rôle de Christophe Delong…

Que se passe-t-il si le dossier est incomplet ou si je ne comprends pas les questions ?
Réponse : Si le dossier est incomplet, le Conseil départemental vous notifiera les pièces manquantes, ce qui retardera le traitement. Ne pas comprendre les questions peut mener à des erreurs ou à un dossier mal valorisé, ce qui pourrait impacter la décision ou le montant de l’aide. Rôle de Christophe Delong : C’est précisément l’une…






